Ao identificar o termo \u201cInternacionais\u201d algu\u00e9m pode permitir-se acreditar que saber ingl\u00eas \u00e9 o principal desafio para a gest\u00e3o bem sucedida de projetos. De fato o conhecimento de um idioma comum, muitas vezes o ingl\u00eas, \u00e9 um requisito b\u00e1sico para atuar em tais projetos, mas n\u00e3o o principal desafio.<\/p>\n

Considere \u201cgest\u00e3o\u201d como uma determinada forma de organiza\u00e7\u00e3o, e tenha em mente que cada indiv\u00edduo possui a sua forma de gerenciar recursos (tais como tempo e dinheiro). A maneira que um exerce a sua gest\u00e3o pode parecer ca\u00f3tica para outro, o que n\u00e3o quer dizer necessariamente que uma seja ineficaz (onde o objetivo n\u00e3o \u00e9 alcan\u00e7ado), ou menos eficiente (a quantidade de recursos aplicados para atingimento deste objetivo) em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 outra, ou vice-versa. Enquanto mantidas a efic\u00e1cia e a efici\u00eancia, o estilo n\u00e3o importa.<\/p>\n

Um projeto consiste no emprego tempor\u00e1rio de esfor\u00e7os para produ\u00e7\u00e3o de um resultado exclusivo (PMI)*. Ainda que atingir o resultado seja poss\u00edvel individualmente, \u00e9 natural que projetos de maior escala possuam m\u00faltiplas equipes de trabalho, devido \u00e0 escassez de tempo para o fator ineditismo ou outros. A qualidade do resultado est\u00e1 diretamente relacionada \u00e0 sua capacidade de atender aos requisitos de seus consumidores. A multidisciplinaridade da equipe pode colaborar para a qualidade deste resultado, uma vez que cada membro poder\u00e1 contribuir com sua expertise e perspectiva distinta.<\/p>\n

Dado o exposto, para um bom resultado, \u00e9 indispens\u00e1vel que a equipe coopere. Parece l\u00f3gico, mas nem sempre \u00e9 o que ocorre. Ao reunir n\u00edveis de forma\u00e7\u00e3o, disciplinas e estilos de organiza\u00e7\u00e3o diferentes, atritos e discord\u00e2ncias s\u00e3o uma recorr\u00eancia muito comum. Ao assumir uma propor\u00e7\u00e3o internacional, tal como o projeto OCARIoT, adicione culturas, legisla\u00e7\u00f5es e fusos-hor\u00e1rios diferentes nesta equa\u00e7\u00e3o. Seu trabalho se torna media\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de conflitos. Conduzir as negocia\u00e7\u00f5es a acordos e concess\u00f5es das partes, defini\u00e7\u00e3o de ferramentas, procedimentos e estruturas organizacionais, pol\u00edticas, direitos etc.<\/p>\n

Ao exercer sua tarefa de mediador, seu principal desafio ser\u00e1 estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente entre as partes. A comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 o que se diz, mas o que se entende. Ent\u00e3o, se o que precisa ser entendido n\u00e3o o \u00e9, a comunica\u00e7\u00e3o foi falha e todo o esfor\u00e7o pr\u00e9vio n\u00e3o surtir\u00e1 efeito. Onde n\u00e3o h\u00e1 di\u00e1logo n\u00e3o h\u00e1 neg\u00f3cio, e consequentemente acordos ou progresso. As equipes trabalhar\u00e3o isoladamente, possivelmente gerando retrabalho e inconformidades, todos substantivos que traduzem-se em preju\u00edzo para os envolvidos.<\/p>\n

Aprimore suas as t\u00e9cnicas de solu\u00e7\u00e3o de conflitos. Conduza as reuni\u00f5es para concilia\u00e7\u00e3o das opini\u00f5es, lembre-se que todos possuem uma opini\u00e3o v\u00e1lida e portanto merecem voz, isso promove o engajamento e sentido de propriedade da ideia nos membros. Reitere o objetivo maior, os benef\u00edcios que o projeto trar\u00e1 para as partes interessadas ambas dentro e fora do projeto. Selecione meios objetivos, imparciais e verific\u00e1veis para o tratamento de opini\u00f5es subjetivas. No exemplo em quest\u00e3o, as diferentes vis\u00f5es da solu\u00e7\u00e3o foram criticadas e validadas por workshops com os usu\u00e1rios finais, externos \u00e0 equipe.<\/p>\n

Em verdade, se comparadas as principais dificuldades de um projeto nacional e um internacional, perceber\u00e1 que s\u00e3o bem semelhantes. Pois ainda que falando a mesma l\u00edngua, muitas dessas dificuldades n\u00e3o s\u00e3o superadas. Sim, o idioma \u00e9 importante, mas perante os desafios na gest\u00e3o de projeto torna-se o menor deles. Invista mais na comunica\u00e7\u00e3o, flexibilidade \u00e0 mudan\u00e7as e concilia\u00e7\u00f5es para execu\u00e7\u00e3o das tarefas. Leve um tradutor na mala, se poss\u00edvel, mas fa\u00e7a bonito na negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Obs.: * O Project Management Institute (PMI) \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o internacional sem fins lucrativos que associa profissionais de gest\u00e3o de projetos. No in\u00edcio de 2011 j\u00e1 era considerada a maior associa\u00e7\u00e3o do g\u00eanero no mundo, uma vez que conta com mais de 650.000 associados \u2013 em mais de 185 pa\u00edses.<\/p>\n

Mat\u00e9ria escrita por:
\nJos\u00e9 Fernando Rodrigues Ferreira Neto<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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